Polityka prywatności
Obowiązuje od [data]
1. Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem danych osobowych w serwisie MCHosting (mchosting.pl) jest [imię i nazwisko lub nazwa firmy], [adres]. W sprawach danych osobowych pisz na adres [adres e-mail].
2. Jakie dane i po co
| Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Adres e-mail, hasło (zapisane jako skrót, nie jawnym tekstem), data akceptacji Regulaminu | Założenie i prowadzenie Konta, w tym wysyłka linku do zmiany hasła | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Serwery: nazwa, adres, edycja, Plan, świat, kopie zapasowe, logi konsoli | Świadczenie usługi hostingu serwerów | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Płatności: Plan, kwota, waluta, status, identyfikator płatności Stripe | Rozliczenie płatności i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. b i c – umowa i obowiązek prawny |
| Adresy IP w logach technicznych | Bezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć i awarii | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Treść wiadomości e-mail, reklamacji i odstąpień | Odpowiedź na wiadomość, obsługa reklamacji i odstąpień | art. 6 ust. 1 lit. b, c i f |
| Dane potrzebne w sporze | Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
Danych karty płatniczej nie widzimy: wpisujesz je na stronie płatności Stripe. Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji.
3. Czy musisz podać dane
Podanie adresu e-mail i hasła jest dobrowolne, ale bez nich nie założysz Konta. Bez danych płatności nie kupisz płatnego Planu.
4. Komu przekazujemy dane
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) – dostawca serwerów, na których działają Serwis i Serwery gry; dane są przechowywane w Niemczech.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) – obsługa płatności. Stripe może przekazywać dane do Stripe, Inc. w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.
- Brevo (Francja) – wysyłka wiadomości e-mail z Serwisu, np. linku do zmiany hasła; dane są przechowywane w Unii Europejskiej.
- Dostawca poczty e-mail, przez którą odpowiadamy na wiadomości.
- Organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane Konta – do usunięcia Konta, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Serwery, światy i kopie zapasowe – do usunięcia Serwera. Dane zawieszonego Serwera przechowujemy co najmniej 14 dni po końcu opłaconego Okresu, a potem możemy je usunąć.
- Dane płatności – 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła płatność (przepisy podatkowe).
- Logi techniczne – na bieżąco zastępowane nowszymi wpisami; usuwamy je najpóźniej z usunięciem Serwera.
- Korespondencja – przez czas obsługi sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a gdy przetwarzamy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – także prawo sprzeciwu. Aby z nich skorzystać, napisz na adres podany w punkcie 1. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania Serwisu:
authjs.session-token– utrzymuje zalogowanie (do 30 dni);authjs.csrf-token,authjs.callback-url– zabezpieczają logowanie;locale,currency– zapamiętują wybrany język i walutę (1 rok).
Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych. Strona płatności Stripe ustawia własne cookies, opisane w polityce prywatności Stripe.
8. Gracze na serwerach
Serwery Minecraft zapisują w logach nicki i adresy IP graczy. O danych graczy na danym Serwerze decyduje jego właściciel – to on jest ich administratorem, a my przetwarzamy je w jego imieniu (zob. §11 Regulaminu). W sprawie tych danych skontaktuj się z właścicielem Serwera. Nasz system przekierowujący graczy na serwery Java może zapisać adres IP gracza w logach technicznych (np. przy budzeniu serwera) na potrzeby bezpieczeństwa i usuwania awarii.
9. Zmiany
O zmianach Polityki prywatności poinformujemy w Serwisie, a o istotnych także e-mailem.